Unfreundliche Filialleiterin

Ich wollte heute eine kürzlich gekaufte kurze Hose aus dem Sale umtauschen, wurde jedoch sehr, sehr unfreundlich abgewimmelt. Ein Umtausch wurde seitens der Filialleitung (Frau S.) verwehrt, da diese Hose ungebügelt war und dementsprechend nicht mehr verkaufbar wäre. Es ist eine absolute Unverschämtheit, dass so eine überaus unfreundliche und unprofessionelle Person eine Filiale leitet. In einer anderen Filiale wurde die Hose problemlos angenommen, somit lag das Problem nicht bei dem Artikel. Diese Filiale werde ich nie wieder besuchen!