Keine Lieferung, keine Reaktion

Hallo,

ich warte nun seit über einem Monat auf meine bestellte Ware - der auf deren Homepage ausgepriesene Rückrufservice ist ein absoluter Witz.

1. Telefonisch ist NIE jemand erreichbar

2. Man erhält aber auch keinen Rückruf

3. Bereits mehrere E-Mails geschrieben - ohne Erfolg.

Ich habe der Firma telefonisch und schrifltich bis morgen eine Frist gesetzt, sonst werde ich Anzeige wegen Abzocke bei der Polizei erstatten.