Eon Stromrechnung trotz Null Verbrauch Solaranlage

Seit Jahren kassiert die Eon für den Anschluß meiner Photovoltaikanlage für Energiekosten

einen Betrag von 64,46. Wobei auf der Rechnung Null Verbrauch Strom angegeben sind.

Ich habe schon den Messstellenbetreiber gewechselt aber dort kostet der Zähler auch ca. 45€ Miete im Jahr.

Schlichtungsstelle und Clearingstelle haben nicht wirklich weiter geholfen. Ich zahle die monatlichen Abschläge immer unter Vorbehalt.

Muß ich, um mein Recht zu bekommen, doch einen Anwalt einschalten?

Meine Forderung

Stonierung der Rechnung für das Jahr 2016

Firmenantwort

08.08.2017 | 08:45 Uhr · E.ON Energie Deutschland GmbH

Hallo Herr Schade,

es tut uns leid, dass Sie verärgert sind und bitten Sie dafür um Entschuldigung.

Gern prüfen wir den von Ihnen geschilderten Sachverhalt und kommen in den nächsten Tagen noch einmal schriftlich auf Sie zu.

Würden Sie gern auf dem schnellsten Weg informiert werden? Dann senden Sie uns ganz einfach Ihre E-Mailadresse an Beschwerde@eon.de. Wir melden uns dann gern per E-Mail bei Ihnen zurück.

Viele Grüße

Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH

Kommentar

08.08.2017 | 09:11 Uhr · Chef Kommentierer

Recht bekommen? Anwalt?
wer lesen kann ist klar im Vorteil.
So ist das halt mit dem Grundpreis, welcher ja laut Rechnung berechnet wird. Hat ja null mit Verbrauch zu tun.
Wenn Sie den Grundpreis nicht zahlen wollen, hilft nur ein Zählerausbau oder einen Anbieter suchen der 0,00€ Grundpreis verlangt.

Kommentar

11.08.2017 | 10:52 Uhr · Dieter Schade

Eon hat nur geantwortet das der Sachverhalt geprüft wird.

Kommentar

18.08.2017 | 11:35 Uhr · Dieter Schade

Wie schon mitgeteilt hat sich Eon bisher nicht weiter gemeldet.

Firmenantwort

25.08.2017 | 08:56 Uhr · E.ON Energie Deutschland GmbH

Hallo Herr Schade,

wir melden uns heute gern noch einmal auf diesem Weg bei Ihnen zurück.

Am 9. August 2017 teilten wir Ihnen telefonisch die Klärung Ihres Anliegens mit.

Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen. Bitte teilen Sie uns daher einfach noch einmal mit, ob noch etwas unklar geblieben ist. Wir helfen Ihnen gern weiter.

Viele Grüße
Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH

Kommentar

28.08.2017 | 09:06 Uhr · Dieter Schade

Ich warteimmer noch auf eine schriftliche Bestätigung, des aktuellen Sachverhaltes
Telefonisch hat sich Eon gmeldet, und eine Lösung des Problems angekündigt.

Kommentar

11.09.2017 | 09:53 Uhr · Dieter Schade

Warte immer noch auf eine schriftliche Bestätigung. Eon meldet sich leider nicht.

Kommentar

18.09.2017 | 10:20 Uhr · Dieter Schade

Warte noch auf die schriftliche Bestätigung
des Telefonates vom 9.08.17.
In dem Telefonat wurde zugesagt, die Belastungen zu stornieren. Bisher leider nicht erfolgt.

Kommentar

19.09.2017 | 08:19 Uhr · Dieter Schade

Eon hat das Problem zu meiner Zufriedenheit gelöst.
Danke