MGR mobile zahlt trotz Storno das Geld nicht zurück

Ich habe am 19.08.2009 eine Stossstangenverstärkung für einen Mazda 6 bestellt und gleich per VK bezahlt. Leider! Als nach der angegebenen Lieferfrist noch immer kein Ersatzteil eingetroffen war, habe ich mich telefonisch an die Firma gewandt, um den Verbleib in Erfahrung zu bringen.

Da bekam ich die Antwort, dass das Teil nicht lieferbar sei und mir man auch keinen Liefertermin nennen könnte und ob ich die Bestellung stornieren wolle. Ich verneinte zunächst und sagte, ich werde noch etwas abwarten.

Als sich aber Wochen später noch immer nichts tat, habe ich wieder angerufen und bekam wieder die gleiche Antwort "nicht lieferbar". Ich vereinbarte nun aber ein Storno der Bestellung, ich hinterließ meine Kontodaten, aber es tat sich nichts, kein Geld, kein Ersatzteil. Ich rief erneut an und man hat mich zum "verantwortlichen" Mitarbeiter verbunden, wieder das gleiche Spiel... Kontodaten, "wir werden uns darum kümmern".

Wie zu erwarten war, passierte nichts. Nun habe ich noch Mails geschrieben, ebenfalls mit Kontodaten und einer Zahlungsfrist, auch diese ist bereits verstrichen und mein Geld habe ich noch immer nicht. Am vergangenen Freitag wieder eine Mail mit dem Hinweis, dass ich es öffentlich machen werde... Keine Reaktion, kein Geld. Nun lieber Herr H., hier etwas Werbung für Ihre Firma.

Offensichtlich sind Sie seit zwei Monaten nicht in der Lage 62 € auf mein Konto zu überweisen. Ich habe es innert zwei Minuten geschafft es zu Ihnen zu überweisen und verlange mein Geld, für welches ich keine Leistung erhalten habe, wieder zurück!