Ware nach Vorauskasse nie erhalten

Ich habe ein Lavendelöl bestellt und trotz Vorkasse die Ware nicht erhalten.

Auf Nachfrage eine Standardantwort mit neuem Bestelldatum und neuem Liefertermin.

Auch dieser wurde wieder überschritten. Telefonisch ist niemand erreichbar. Abzocke!