Diebstahl in De Eemhof, NL, Schadensbegleichung schleppend,

Im Mai wurde im Aqua mundo, De Eemhof mein Schließfach aufgebrochen, der Bungalowschlüssel entwendet und mit dem Schlüssel in das Haus eingebrochen, 3 Laptop, darunter meine home office und Bargeld entwendet.

Polizei und Securityservice waren vor Ort, haben protokolliert. Allerdings wurden die Videoaufnahmen des Aqua mundo (Zeitdauer ca. 30 Minuten nicht gesichtet). Der Einbruch war möglich, weil De Eemhof Haustürschlüssel mit der entsprechenden Haustürnummer an die Gäste verteilt (und nicht unbeschriebene Chipkarten)

Alleine die Geltendmachung des Schadens hat mich mehrere Wochen gekostet, weil ich keine Ansprechpartner, keine Telefonnummer 8außer vom dafür nicht zuständigen Call Center) und keine Faxnummer erhalten habe.

Nachdem meine Mails abschlägig beantwortet wurden, habe ich eine Rechtsauskunft über meine Rechtschutzversicherung gesucht, die Center Parcs bzgl der Schadensregulierung in der Pflicht sieht.

Ein zwecks außergerictliche Einigung erneut versendetes Einschreiben kam ungeöffnet zurück.