29.08.2017 | 07:53 Uhr · 284 Views · von Petra Kleschitz

bonprix (Hamburg)

Hermes unfähig

Leider arbeitet Bon Prix mit dem Dienstleister Hermes zusammen. Hermes ist auf Grund seiner Subunternehmer die der deutschen Sprache nicht mächtig sind, wohl auch nicht richtig lesen können, nicht in der Lage eine Sendung ordnungsgemäß zuzustellen. Mehr als 10 Tage habe ich auf eine Sendung gewartet und etliche Telefongespräche geführt. Die Callcenteragents scheinen auch nicht miteinander zu kommunizieren. Lange Rede kurzer Sinn, ich bin mit Bon Prix fertig.

Meine Forderung

Löschung aus der Kundenliste

Kommentar

29.08.2017 | 10:00 Uhr · E. Maria Rektenwald

Muss ich bestätigen, man kann auch seitens der Subunternehmer anscheinend nicht lesen was an der Haustür explizit für diesen Zusteller vermerkt ist.

Kommentar

07.09.2017 | 19:30 Uhr · Petra Kleschitz

Die Firma hat sich nicht gemeldet

Kommentar

12.09.2017 | 21:06 Uhr · Petra Kleschitz

Ich habe die Geschäftsbeziehungen mit Bon Prix aufgelöst.