29.08.2017 | 07:53 Uhr · 284 Views · von Petra Kleschitz
bonprix (Hamburg)
Hermes unfähig
Leider arbeitet Bon Prix mit dem Dienstleister Hermes zusammen. Hermes ist auf Grund seiner Subunternehmer die der deutschen Sprache nicht mächtig sind, wohl auch nicht richtig lesen können, nicht in der Lage eine Sendung ordnungsgemäß zuzustellen. Mehr als 10 Tage habe ich auf eine Sendung gewartet und etliche Telefongespräche geführt. Die Callcenteragents scheinen auch nicht miteinander zu kommunizieren. Lange Rede kurzer Sinn, ich bin mit Bon Prix fertig.
Meine Forderung
Löschung aus der Kundenliste
Kommentar
29.08.2017 | 10:00 Uhr · E. Maria Rektenwald
Muss ich bestätigen, man kann auch seitens der Subunternehmer anscheinend nicht lesen was an der Haustür explizit für diesen Zusteller vermerkt ist.
Kommentar
07.09.2017 | 19:30 Uhr · Petra Kleschitz
Die Firma hat sich nicht gemeldet
Kommentar
12.09.2017 | 21:06 Uhr · Petra Kleschitz
Ich habe die Geschäftsbeziehungen mit Bon Prix aufgelöst.