Volles Geld und kein versprochener Service

Habe seit Februar 2008 Kabeldeutschland als Komplettpaket für Internet ,Telefon usw.

Seit Anfang an haben wir nicht den versprochenen Internetspeed von 30.000 kb, sondern nur 2000.

Wir muessen aber den vollen Betrag Zahlen, obwohl wir uns schon schriftlich beschwert haben.

Nach mehrmaligen Telefonaten mit kabeldeutschland service, ist bis heute nichts passiert und es wurde uns mitgeteilt, dass unsere Beschwerde im Abfall gelandet ist. Was kann man da noch machen?