05.09.2017 | 10:16 Uhr · 214 Views · von Beate Kretschmer

Fuxx-Die Sparenergie GmbH (Hamburg)

Inkasso trotz Lastschriftmandats

Trotz Lastschriftmandat bekommen wir ein Schreiben von diesem Inkasso Büro agilis. Fuxx Energie ist nicht in der Lage den rückständigen Abschlag einzuziehen nur weil das Lastschriftmandat erst Mitte des Monats eingegangen ist. Ohne weitere Vorwarnung wird ein Inkasso Büro agilis beauftragt. Jetzt sollen wir das Doppelte bezahlen! Es handelt sich lediglich um einen Abschlag! ! Dazu kommt, dass Fuxx Energie zu keinem Zeitpunkt meine Bank Daten verlangt hat und ich mich selbst darum kümmern musste, dass die von meinem Konto einziehen können.

So kann man nicht mit Neukunden umgehen!

Kündigung folgt!

Meine Forderung

Inkasso trotz Lastschriftmandar

Firmenantwort

12.09.2017 | 13:40 Uhr · Fuxx-Sparenergie GmbH

Sehr geehrte Frau Kretschmer,

wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr

Fuxx Service-Team

Kommentar

11.10.2017 | 03:36 Uhr · Redaktion ReclaBox

Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.