Angeblicher Stromlieferantenwechsel

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit teile ich Ihnen mit, dass ich keine Stromlieferung von Ihrer Firma wünsche.

Mir wurde beim Telefongespräch auch versichert, dass ich keinen Vertrag abschließe.

Für mich war es ein Informationsgespräch und kein Gespräch mit Vertragsabschluß.

Mit freundlichen Grüßen

Annemarie Teßner

Meine Forderung

Stornierung des angeblichen Vertrages

Firmenantwort

02.11.2017 | 14:22 Uhr · Voxenergie GmbH

Sehr geehrte Frau Teßner,

bezüglich Ihrer Anfrage teilen wir Ihnen mit, dass voxenergie den Auftrag zu der Kundennummer 8790190133 aus Kulanz und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht rückabwickeln wird.

Der Tarif wird somit nicht aktiv und es kommt zu keiner Belieferung durch voxenergie.

Für entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir Sie in aller Form um Entschuldigung und hoffen, Ihr Anliegen nunmehr zu Ihrer Zufriedenheit bearbeitet zu haben.

Für weitere Fragen oder Anmerkungen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr voxenergie-Team