Verhalten der Mitarbeiter bei Ista am Telefon

Ich habe angerufen und wollte mich informieren über anstehenden Termin. Überprüfung der Rauchmelder. Wie der Mitarbeiter sich ausweist, bzw. autorisiert ist meine Wohnung zu betreten (Sicherheit und Datenschutz). Das wissen die Leute bei der ISTA-Hotline nicht.

Das wäre ein Subunternehmer, wenn ich ihn nicht rein lasse wird das kostenpflichtig usw.

Und sie ließen auch nicht mit sich reden. Legte auf!

Was ist das denn für eine Art? eine Böswilligkeit sondergleichen, das gehört verboten.

Zugegeben, ich bin als Mieter nicht Kunde, aber insgesamt ist die Firma Servicedienstleister.

Eine Unverschämtheit.