Ablösung Darlehen und keine Erstattung der Restkreditversicherung

Sehr geehrte Damen und Herren,

das bei Ihnen im Januar 2017 abgeschlossene Darlehen wurde nach sechs Monaten Laufzeit vollständig abgelöst. Die Bestätigung, dass dieses vollständig getilgt wurde, ist mir schriftlich mitgeteilt worden.

Meine Briefe bezüglich der Kreditversicherung werden ignoriert. Mein letzter Brief vom 02.09.2017 wurde bis jetzt beantwortet.

Für die Kreditabsicherung wurde ein Betrag von 988,00 Euro fällig. Nach nur sechs Monaten Laufzeit erwarte ich nun eine genaue Abrechnung der Kreditversicherung und die Überweisung des Restwertes auf meine Ihnen bekannte Bankverbindung.

An eine telefonische Klärung bin ich nicht interssiert, gerne können Sie mir den Betrag überweisen oder ausführliche Stellungnahme auf dem Postweg zukommen lassen.

Meine Forderung

Auszahlung des Restwertes von der Versicherung.

Kommentar

19.09.2017 | 08:26 Uhr · TARGOBANK

Hallo Markus, ohje, das hört sich alles nicht so gut an. Wir kümmern uns und melden uns, sobald wir das Anliegen bearbeitet haben. Liebe Grüße, Ihr TARGOBANK Social Media Team

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25.09.2017 | 09:29 Uhr · Markus

Bis jetzt noch keine Reaktion bis auf den Kommentar vom Social Ymedia Team

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28.09.2017 | 21:39 Uhr · Markus

Kundenschreiben ohne Nachweis bekommen. Ich werde postalisch Antworten und sehen welchen Nachweis sie dazu liefern.

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02.10.2017 | 21:21 Uhr · Markus

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst