ExtraEnergie - Falsche Schlußrechnung

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit widerspreche ich Ihrer Abschlußrechnung und fordere Sie auf mir eine korrigierte Abschlußrechnung
zukommen zu lassen und mir das zuviel gezahlte Geld auf das vorliegende Konto auszuzahlen.

Letzte Korrigierte Schlußrechnung: 54627804

Am 14.08.2017 schickten Sie mir eine falsche Schlußrechnung (Nr. 54621748) mit einem von Ihnen geschätzten
Anfangszählerstand von 100885, obwohl Ihnen der richtige Zählerstand vorliegt und dieser auch auf den Abschlußrechnungen mit angegeben wird. Dieser wurde Ihnen Online gemeldet und auch der Ewe NEtz auf deren Zählerkarte. Stand am 01.08.2016: 101565.

Am 18.08.2017 habe ich diese Fehler telefonisch gemeldet. Man schickte mit eine Stornorechnung und am 21.08.2017 eine weitere falsche Abschlußrechung Nr. 54627804. Diesemal schätzten Sie den Anfangszählerstand auf 101156 KW.
Wieder falsch. Immernoch 101565.

Trotz mehrfacher Anfrage (Ticket:4193961, 4220387,etx) gibt es Ihrerseits keine Antwort und keine richtige Abschlußrechnung.

Das Foto der Zählerkarte liegt bei. Außerdem müssten Ihnen ja auch Fotos des Zählers vom damaligen Anfangszählerstand vorliegen. Denn bereits am Anfang der Belieferung gab es ein Problem Ihrerseits
mit dem Zählerstand (Ticket: 3587547). Damals versprach man mir, dass diese Problem aus der Welt geschaffen wurde.

Bitte korrigieren Sie die Abschlußrechnung auf den Anfangszählerstand am 31.07.2016 auf 101565 und senden mir eine korrigierte Abschlußrechnung.

Gruß Sven Strietzel