Fahrer zu faul, keine Abholkarte im Briefkasten soll abholen

Angeblich wurde versucht die Ware am Samstag zuzustellen- ich hatte keine Karte im Briefkasten! Ein weiterer Versuch sollte angeblich heute gewesen sein- meine Frau war den ganzen Tag zu Hause, weder hat jemand geklingelt noch wurde eine Benachrichtungskarte eingeworfen. Nachdem ich mich bereits am Sonntag per E-Mail an DPD diesbezüglich gewendet hatte, bekam ich eine E-Mail, dass das Paket in einem Paketshop liegt. Heute nach online check des Paketstatus rief ich die DPD hotline an- nun wurde mir unfreundlich mitgeteilt, dass der Paketshop heute die Annahme meines Pakets verweigert hat, es allerdings dann wohl morgen ab 16:00 Uhr dort zur Abholung bereitliegen würde und dass angeblich der Versender verfügt hat, dass mein Paket nur von einem Paketshop abgeholt werden kann.

Ich werde auf keinen Fall die Ware quer durch die Stadt tragen nur, weil der DPD Zusteller zu faul ist oder seine Arbeit nicht schafft. Sollte das Paket nicht an meine Adresse geliefert werden, geht es zum Versender zurück- zum Versender habe ich bereits Kontakt aufgenommen mit dem Hinweis, ich werde ggf vom Kauf zurücktreten.

Das ist nicht das erste Mal, wo der DPD Zusteller gar nicht klingelt, um die Ware bei uns auszuliefern, sondern gleich in einem weit entfernten Paketshop abgibt.

Ich hoffe, es ist auch in Ihrem Sinne die Sache zu klären und sich derer anzunehmen, damit sich alles gütlich klären lässt.