02.10.2017 | 16:39 Uhr · 178 Views · von Tobias Spieth
Check 24 (München)
Abbuchung für Strom und auch für Gas deutlich zu hoch
Online angegebene Beträge, die jährlich für die dort abgeschlossenen Beträge bezahlt werden müssten, liegen für Strom bei 726,80€ tatsächlicher mtl. Abschlag nun jedoch bei 113€. Für Gas dasselbe nur noch deutlich höher und noch abweichender vom ursprünglich vereinbarten Betrag - 501,08€ und mtl. berechneter Abschlag liegt bei 171€. Der Anbieter für Strom ist Enstroga, der Anbieter für Gas immergrün.
Meine Forderung
Senkung des Abschlagbetrages, Auszahlung der vereinbarten Boni
Firmenantwort
02.10.2017 | 16:39 Uhr · CHECK24 Vergleichsportal GmbH
Sehr geehrter Herr Spieth,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Da Sie uns bereits am 01.10.2017 per Email kontaktiert haben, stehen wir mit dem Gas- und Stromanbieter in Verbindung.
Sobald wir Ihr Anliegen erfolgreich geklärt haben, werden wir uns bei Ihnen melden.
Viele Grüße
Ihr CHECK24-Team
Kommentar
31.10.2017 | 04:36 Uhr · Redaktion ReclaBox