Werde im Regen stehen gelassen! Keine Erreichbarkeit

Ich habe am 20.08.2017 einen Schrank bestellt und meine Pflicht sofort erfüllt, indem ich die über 600 Euro bezahlt habe. Es hieß in der Auftragsauskunft, dass der Schrank in der 40. Kalenderwoche geliefert wird. Seit zwei Wochen steht dort jedoch nur noch, dass die Ware bestellt wurde. Ich hatte noch keinen Anruf oder ähnliches, um ein Liefertermin festzulegen. Auf Emailkontakt, in dem ich um Antwort oder Rückruf bitte (Nummer direkt mit angegeben) wird nicht reagiert. Telefonisch komme ich überhaupt nicht durch. Ich bin total enttäuscht, wir warten seit 6 Wochen auf den Schrank. Etwa zeitgleich hatte ich ein Sofa bei Otto.de bestellt. Da hat alles reibungslos geklappt, ich wurde super informiert und die Lieferung war top. Jetzt muss ich hier leider das Gegenteil erleben.