09.10.2017 | 13:18 Uhr · 395 Views · von Uwe Redemann
Fuxx-Die Sparenergie (Hamburg)
Angebliche Preiserhöhung
Vertragsnummer 8232345112
Die Schlussrechnung enthält eine Preiserhöhung. Diese wurde mir jedoch nicht bekannt gegeben. Ich habe der Rechnung widersprochen, jedoch bisher keine Reaktion erhalten.
Nach Ablauf der 4 Wochenfrist werde ich die Schlichtungsstelle einschalten.
Meine Forderung
Erstellung einer Schlussrechnung ohne Preiserhöhung
Firmenantwort
09.10.2017 | 13:18 Uhr · Fuxx-Sparenergie GmbH
Sehr geehrter Herr Redemann,
wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr
Fuxx Service-Team
Kommentar
10.10.2017 | 08:37 Uhr · Uwe Redemann
Es wurde eine korrigierte Schlussrechnung ohne Preiserhöhung erstellt. Fehlt nur noch die Erstattung des Guthabens.