Paket konnte nicht zugestellt werden

Habe gestern Sendenummer vom Absender erhalten.

Demnach sollte heute tugestellt werden.

Es war nachweislich den ganzen Tag jemand hier, (es wurde vor 12 Uhr ein DHL Paket angenommen!) obwohl man bei dem schönen Wetter lieber draussen gewesen wäre.

Bis 17 Uhr kam nichts: im Briefkasten auch KEIN Benachrichtigungsschein!

Wieder online-tracking:

Demnach konnte mir angeblich nicht zugestellt werden (Stand 16:09 UHr)

Per E-Mail beschwert, kam keine Nachricht.

Online Tracking (Stand 18:14 Uhr) : wurde in den Paket-Shop -irgendeine Schneiderei am A. der Welt - zugestellt!

Der liebe Fahrer hat im Gegensatz zu mir wohl das schöne Herbstwetter genossen und ist sicherlich gleich zum Paketshop gefahren. Denn eine Karte gab es ja auch nicht!

Scheint wohl das übliche GLS Programm zu sein. Vom Gegenteil würde ich mich nur durch eine Kündigung des Fahreres überzeugen lassen.

Mein Fazit: NIE im Leben würde ich diese Firma jemals selber beauftragen!

Und die Kosten für die Fahrt hätte ich auch mal gerne: 2 x 2,50 (VVS in Stuttgart ist teuer!)

Meine Forderung

FEUERN Sie den Fahrer! Und ersetzen Sie mir die Fahrtkosten zum Paketshoip!

Firmenantwort

16.10.2017 | 10:38 Uhr · General Logistics Systems Germ...

Sehr geehrter Herr Pohl,

Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten.

Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, die Paketnummer und Ihren hier geschriebenen Text an: "dcs.carecenter@gls-germany.com".

Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.

Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team