Deutsche Post/DHL: Mitdenken? Fehlanzeige!

Ein wertvolles Paket, aufgegeben in einer deutschen Postfiliiale, kommt postwendend zurück, weil in der Adresse. versehentlich anstatt A…straße A…weg geschrieben wurde. „Der Empfänger war nicht zu ermitteln: Gebäude/Hausnummer unbekannt“.

Ansonsten stimmt in der Adresse ALLES: Name, Straßenname bis auf die Verechslung Straße/Weg, Hausnummer, PLZ, Stadt. Unglaublich! Wenn man bedenkt, was wir uns täglich in unseren (sozialen!) Berufen für Mühe machen, menschliche Unzulänglichkeiten „auszubügeln“.

Kann in diesem Unternehmen noch irgendein Mensch mitdenken? Das ist doch eine ausgesprochene Frechheit. Wir werden von diesem gelben Riesen offenbar für Idioten gehalten. Nun dürfen wir das Paket nochmals mit vollen Kosten senden. Na toll.