DHL stellt nicht zu

Paketbote hat es in zwei Tagen nicht geschafft, das Paket zuzustellen. Dann hat er es einfach in der Paketfiliale abgegeben. wo ich jetzt hinfahren muss. Die Paketzusteller können nicht mal Deutsch, obwohl als Einstellungskreterium Deutsch in Wort und Schrift als Voraussetzungen sind. Selbst bei der telefonischen Beschwerdestelle wird kaum Deutsch gesprochen.