22.10.2017 | 18:00 Uhr · 117 Views · von ReclaBoxler-7131024

PAYBACK Rabattverein (München)

Vergebliche Liebesmüh

Jeder Einkauf über Payback ist verschenkte Zeit. Bereits mehrmals wurden die versprochenen Punkte nicht gut geschrieben. Für reklamierte Punkte von Thalia, Cyberport und Medimops wurden Belege angefordert, die sich online nicht senden lassen. E-Mails weist Payback ebenfalls zurück. Wenn man die Belege dann per Briefpost einschickt, werden die fehlenden Punkte trotzdem nicht gut geschrieben. Man hat also nur Portokosten und Ärger mit Korrespondenzen, bei denen nicht wirklich auf Argumente reagiert wird. Die Punkte, die, wenn man es überschlägt, nicht viel wert sind, bleiben ein leeres Versprechen.

Meine Forderung

Gutschrift von 581 Bonuspunkten

Kommentar

29.10.2017 | 19:09 Uhr · ReclaBoxler-7131024

Von den fehlenden 581 Punkten hat Payback 240 gut geschrieben. 341 fehlen nach wie vor.

Kommentar

06.11.2017 | 07:31 Uhr · ReclaBoxler-7131024

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Kommentar

20.11.2017 | 09:39 Uhr · ReclaBoxler-7131024

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Kommentar

11.12.2017 | 10:25 Uhr · ReclaBoxler-7131024

Es fehlen nach wie vor 341 Bonuspunkte.