Preiserhöhung nicht erhalten, Sonderkündigung nicht akzeptiert

Ich schliesse mich der Beschwerde von Herrn J. vom 15.09.2017 nahezu 1:1 an:

Mit der Jahresrechnung vom 06.10.2017 wurde ich darauf aufmerksam, dass sich der Arbeitspreis auf 0,2954 EUR/kWh erhöht.

Daraufhin habe ich per FAX eine fristlose Sonderkündigung auf Grundlage der mir in der Jahresabrechnung bekannt gegebenen Preiserhöhung an ExtraEnergie gesendet. Zusätzlich habe ich in dieser der Preiserhöhung widersprochen, da mir diese nicht transparent und fristgerecht zugesendet wurde.

Am 17.10.2017 habe ich dann eine E-Mail erhalten, in welcher meine Kündigung mit Verweis auf die AGB nicht entsprochen wurde.

In dieser wird zusätzlich behauptet, dass mir Information über die Preiserhöhung am 23.06.2017 fristgerecht per Post zugesendet wurde, allerdings habe ich diese nie erhalten. Einzig nach Suche im Bereich "Mein Extra" habe ich dann das Schreiben "Energiemarktentwicklungen und Preisanpassungen" vorgefunden, dass dieses mir zum Abruf zur Verfügung steht, wurde mir aber nirgends mitgeteilt. Deswegen muss ich einer fristgerechten Zugang der Information über die anstehende Preiserhöhung widersprechen.

Desweitern ist in dem Schreiben nicht transparent ersichtlich, dass die Preise erhöht werden, da dort nur in drei Sätzen mittem im Text die Anpassung kurz erwähnt wird.

Dieses Verhalten ist für mich absolut inakzeptabel.