Nach nicht mal 2 Jahren Gummilippe am Bullauge gerissen

Beim meinem Waschtrockner ist trotz vorschriftsmäßiger Bedienung die Gummilippe eingerissen.

Garantie würde es darauf nicht geben. Denn angeblich wäre der Schaden immer auf Fehlbedienung zurück zu führen. Haben sie angeblich durch interne Untersuchungen festgestellt.

Ich habe keine eingeklemmte Wäsche festgestellt und auch keine spitzen Gegenstände in der Maschine gefunden. Außerdem hatten die davor gewaschenen weißen Handtücher keine Reißverschlüsse und die danach gewaschenen bunten Handtücher (bei denen der Schaden auftrat) auch keine Reißverschlüsse.

Ich kann mir nicht erklären, wie das passiert ist. Ich mache allerdings viel Kochwäsche und trockne auch sehr viel. Mag sein, dass das den Gummi strapaziert.

Aber darauf muss die Maschine ja ausgelegt sein.