Wolf Kessel

Kurz und knapp, die Heizung hat mit Einbau ca. 10.000€ gekostet und nie richtig funktioniert! Vom ersten Tag an. Störung 004, trotz guter Brenner-Werte verrußt die Heizung.

Ein anderer Installateur sagte die Warheit, der Kessel ist eine Fehlkonstruktion.

Meine Forderung

Wandlung

Firmenantwort

02.11.2017 | 06:55 Uhr · Wolf GmbH

Sehr geehrter Herr Schmitz,

wir bedauern, dass es an Ihrem Heizung zu Störungen gekommen ist. Wir helfen Ihnen jedoch in dieser Angelegenheit sehr gerne weiter.

Wir empfehlen Ihnen sich zur Behebung der Reklamation mit Ihrem Heizungsfachbetrieb in Verbindung zu setzen.

Gerne kann Ihr Heizungsfachbetrieb anschließend auf den Werkskundendienst der Fa. Wolf zurück greifen. Wir unterstützen Ihren Installateur gerne beratend als auch vor Ort.

Alternativ können Sie uns auch Ihre Kontaktdaten an wolf.servicewolf.eu mailen und wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen.

Senden Sie hierbei diesen Mailverlauf mit.

Mit freundlichen Grüßen

Wolf GmbH

Teamleitung Service