07.11.2017 | 17:14 Uhr · 198 Views · von Udo Braun

Grüner Funke (Hamburg)

Keine Abschlussrechnung keine 15% Neukundenbonus

Mein Gasvertrag lief 31.08.2017 aus, bis heute 05,11,2017 keine Abrechnung sowie keinen 15% Neukundenbonus.

Kontaktaufnahme Tel. sowie Kundenpotal nicht möglich

Was ist da los?

Meine Forderung

Abrechnung sowie 15% Neukontenbonus

Firmenantwort

08.11.2017 | 13:22 Uhr · Fuxx-Sparenergie GmbH

Sehr geehrter Herr Braun,

wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr

Grüner Funke Service-Team

Kommentar

14.11.2017 | 17:21 Uhr · Udo Braun

Die Abrechnung ist angekommen, aber der neukundenbonus wurde noch nicht angewiesen.

Kommentar

22.11.2017 | 08:22 Uhr · Udo Braun

Neukundenbonus ist da, alles in Ordnung!
Danke Braun