2 winzige Bücher in einer Sendung 6 Euro Porto

1 Reclam-Heft + 66 Seitenbuch über Amazon getrennt bestellt, in 1 Sendung versandt.

Kosten: 6 Euro Porto.

Kostenerstattung wenigstens drei Euro.

Meine Forderung

Erstattung drei Euro.

Firmenantwort

09.11.2017 | 08:18 Uhr · Momox GmbH

Guten Tag,

wenn Sie Artikel von uns über Amazon kaufen, fällt pro Artikel ein Versandkostenanteil von 4 Euro an. Dies ist Bestandteil des Kaufpreises. Unsere Artiukelpreise sind bei Amazon aus diesem Grund reduziert. Eine nachträgliche Erstattung der Versandkosten ist daher nicht möglich.

Sie können gern das nächste Mal, direkt bei uns bestellen. Dort können wir Ihnen einen Versandrabatt anbieten: www.medimops.de. Ab 10 Euro Bestellwert ist der Versand innerhalb von Deutschland und nach Österreich kostenlos. Ansonsten betragen die Versandkosten 1 Euro pro Bestellung.

Viele Grüße,

das medimops-Team

Kommentar

08.11.2017 | 09:15 Uhr · C. Less

Bei Amazon wird Ihnen der Gesamtpreis der Bestellung vor dem Kaufabschluss angezeigt. Wenn Sie mit der Zusammensetzung des Preises nicht einverstanden waren, warum haben Sie die Ware dann bestellt?

Kommentar

03.12.2017 | 10:59 Uhr · Maria Liedhegener

Nein, man hat lediglich darauf verwiesen, dass bei Kauf über amazon für jedes Buch Versandkosten! EUR 4,00 (?) anfallen.
Zum Versand der 2 Bücher in einer Sendung leider kein Wort.
Und ansonsten noch einen süffisanten Kommentar von C. Less, warum ich denn bei dieser Zusammensetzung des Preises überhaupt bei ihnen gekauft hätte.
Und selbstverständlich keine Erstattung.
MfG M. Liedhegener