Qualitätsmangel bei Luminea LED Leuchtmittel

Ende 2014 habe ich vier LED E 27 NX-2310-675 Leuchtmittel der Pearl- Eigenmarke Luminea gekauft (eine davon gratis). Alle vier sind nach kurzer Nutzung jetzt ausgefallen, fast gleichzeitig. Besonders deutlich ist der offensichtliche Herstellungsfehler bei der in einer Abseite eingesetzten Lampe. Sie wurde im Jahr ganz selten ein- und ausgeschaltet. Auch die übrigen im Außenbereich eingesetzten Leuchtmittel wurden selten genutzt.

Pearl hat auf meine Beschwerde Kd.Nr. mit dem Hinweis auf die abgelaufene zweijährige Gewährleistung geantwortet, das war es. Ich werde bei Pearl nicht mehr bestellen.

Meine Forderung

Ersatzlieferung.

Firmenantwort

14.11.2017 | 08:47 Uhr · PEARL.GmbH

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