16.11.2017 | 11:14 Uhr · 506 Views · von Britta J.

Atlas For Men (Berlin)

Atlas For Men - NIE WIEDER

Nie wieder bei Atlas For Men. Zwei Bestellungen liefen normal ab. Dann bestellte ich 2 Jacken, von denen ich eine ordnungsgemäß bezahlte, die andere samt dem “Geschenk” (ich bin kein Nassauer) zusammen mit dem ausgefüllten Retourenschein an Hermes zur Rücksendung übergab. Nach wenigen Tagen wurde ich von Atlas For Men gemahnt, die 2., zurückgesandte Jacke sei noch nicht bezahlt. Ich informierte per Mail, dass ich die Jacke an einem bestimmten Tag per Hermes returniert hatte. Als Reaktion folgte die 2. Mahnung. Deshalb rief ich bei der Rechnungsabteilung an und erfuhr, dass Atlas for Men mit der Rückbuchung zurückgesandter Waren “momentan” Probleme habe. Ich solle die Mahnungen ruhen lassen, die Probleme seien bald gelöst. Dann bekam ich Post von einem Inkassobüro mit üblen Drohungen. Da ich für juristische Auseinandersetzungen keine Nerven mehr besitze, habe ich bezahlt. NIE WIEDER ATLAS FOR MEN. Bei Durchsicht der Eintragungen in den Beschwerdeportalen im Internet zum Thema Atlas For Men könnte ein übles System dahinter stecken. Also, seid gewarnt.

Meine Forderung

Erstattung von ca. 60 Euro

Firmenantwort

12.12.2017 | 09:34 Uhr · Atlas For Men

Sehr geehrte Frau J., vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu Problemen kam. Gerne überprüfen wir diese Angelegenheit noch einmal, sodass wir das Problem schnellstmöglich lösen können. Bitte teilen Sie uns hierzu Ihre Kundennummer per E-Mail (webteamatlasformen.de) mit. Bitte geben Sie in der E-Mail auch an, dass Sie sich auf Ihre Beschwerde bei reclabox.com beziehen. So können wir Ihnen schneller helfen. Wir wünschen Ihnen noch einen angenehmen Tag, Ihr Atlas For Men Team.