05.12.2017 | 19:12 Uhr · 267 Views · von Peter Pals
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Hermes Paket ist nicht beim Empfänger angekommen.
Guten Tag, ich habe am 02.10.2017 ein Paket mit Hermes nach Rumänien geschickt, leider ist es nicht beim Empänger angekommen, es steht nach Sendungsstatus dass die Sendung zugestellt ist aber noch der Aussage von Herrn Comnea hat er sie nicht erhalten. daher bitte ich um einen Nachweis, dass die Sendung zugestellt würde!
Gruß Peter Pals
Meine Forderung
Nachweis der Sende zustellung und den Werd der Sendung.
Firmenantwort
04.01.2018 | 12:55 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...
Hallo Peter Pals, vielen Dank für Ihren Beitrag. Bitte entschuldigen Sie, dass Ihre Sendung nicht ordnungsgemäß zugestellt wurde. Selbstverständlich sorgen wir dafür, dass Sie in Zukunft mit einem reibungslosen Service rechnen können. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH