Fehlende Jahresendabrechnung

Der Vertrag endete zum 22.10.2017.

Leider habe ich bis heute (13.11.2017) noch keine Jahresendabrechnung erhalten.

Kundenservice ist leider nicht erreichbar.

Meine Forderung

Erstellung der Jahresendabrechnung.

Firmenantwort

14.11.2017 | 07:08 Uhr · Stromio GmbH

Sehr geehrter Möltgen,

wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben.

Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Freundliche Grüße

Ihre Stromio GmbH

Kommentar

16.11.2017 | 15:20 Uhr · DanielM

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst