Paket wurde im Erdgeschoss zugestellt ohne Karte

Wie bereits mehrfach durch E-Mail angefordert, erwarte ich

von PDP ein Stellungnahme zu Ihrem faulem Fahrer (Paket

wurde im Erdgeschosss zugestellt, obwohl ich zu Hause war).

DHL, UPS, GLS und Hermes stellen persönlich zu (auch im 5. Stock).

Gibt es eine Erklärung, warum das ihnen (als Gesellschaft, bzw. Fahrer)

zu viel ist.

Sollte von ihnen weiterhin keine Antwort eintreffen, werde ich mich

an die Verbraucherzenralle oder Bundesnetzagentur wenden.

Dieses Verhalten sollte nicht ungestaft bleiben.

Mit freundlichem Gruß

Dieter Flegel

Meine Forderung

Persönliche Entschuldigung des Fahrers.

Firmenantwort

20.11.2017 | 07:35 Uhr · DPD Dynamic Parcel Distributio...

Sehr geehrter Herr Flegel,

ich möchte mich an erster Stelle für den entstandenen Ärger entschuldigen, den Sie im Zuge der Zustellung Ihres Paketes durchleben mussten.

Gerne schauen wir uns das einmal genauer an. Bitte schicken Sie uns Ihre Daten (Paketnummer sowie vollständige Adresse) an socialmedia@dpd.de damit wir Ihre Daten einsehen und es direkt mit den Kollegen im Depot klären können.

Viele Grüße,
Ihr DPD Team

Kommentar

29.11.2017 | 12:01 Uhr · Dieter Flegel

Hallo,

die DPD sitzt die Beschwerde einfach aus!

MfG
Dieter Flegel

Kommentar

06.12.2017 | 12:13 Uhr · Dieter Flegel

Die DPD beruft sich auf den Fahrer, der angeblich den Zustellversuch unternommen haben will. Das ist glatte Lüge. Ich habe auch einen Zeugen dafür.