Sehr lange Lieferzeit

Als ich das Sofa gekauft habe, wurde mir eine Lieferzeit von sechs bus acht Wochen genannt. In dieser Zeit habe ich keinerlei Informationen erhalten. In der 7. Woche habe ich dann mal nachgefragt. Bis mal jemand Bescheid wusste ich schon ewig. Nun bin ich in der 9. Woche. Und das wegen einem Sofa.

Meine Forderung

Rückabwicklung.

Firmenantwort

24.11.2017 | 08:18 Uhr · POCO-Service AG

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern es sehr, dass es bei Ihnen zu einer längeren Lieferzeit gekommen ist. Unser Ziel ist es, stets eine schnellstmögliche Lieferung für unsere Kunden zu ermöglichen, jedoch lässt es sich leider nicht immer gewährleisten. Wir würden uns freuen, wenn Sie dies nicht als Bewertung unseres Standards verstehen und wir Sie wieder in einem unserer Märkte oder in unserem Onlineshop begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen
Ihr POCO-Team!