Nichterfüllungsschaden

Nach Stornierung des noch nicht in Kraft getretenen Vertrags möchte Immergrün (respektive die 365 AG 63,00€ Nichterfüllungsschaden kassieren. Auf meinen Widerspruch mit Bezug auf 254 BGB kam keine Reaktion, statt dessen eine Mahnung.

Meine Forderung

Stornierung der Forderung

Firmenantwort

27.11.2017 | 13:17 Uhr · 365AG

Sehr geehrte Frau Porth, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen. Bitte wenden Sie sich zu diesem Zweck unter Angabe Ihrer Kundennummer und einem Link auf Ihren Eintrag in diesem Forum an unseren Kundenservice für Verbraucherportal-Beschwerden unter VPB@kundenservice-energie.de. Wir werden uns über unseren Verbraucherbeauftragten umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen
Ralf Scholz
Referent Online Kundenbetreuung