29.11.2017 | 10:29 Uhr · 380 Views · von Vanforsch
ExtraEnergie GmbH (Neuss)
Betroffene gesucht
Ich suche für einen konkreten Fall betroffene Kunden des o. g. Energieversorgers, die nach ihrer Jahresrechnung ihre Guthaben nicht ausgezahlt bekommen haben und dies erst mit mehreren Folgeabschlägen verrechnet wurde.
Meine Forderung
Beweissicherung in einem Gerichtsverfahren.
Firmenantwort
30.11.2017 | 13:31 Uhr · ExtraEnergie GmbH
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Mitteilung.
Gerne möchten wir Ihnen schnell und unkompliziert weiterhelfen, jedoch können wir Sie anhand Ihrer angegebenen Daten nicht in unserem System finden.
Bitte wenden Sie sich daher direkt mit Angabe der entsprechenden Vertragsdaten an unserer Servicecenter.
Wir bedanken uns im Voraus für Ihre Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre ExtraEnergie