29.11.2017 | 19:52 Uhr · 189 Views · von Alexander Nuss
Deutsche Postbank AG (Bonn)
Telefon-Veräpplung
Man kann stundenlang anrufen und von einem Rob/Computer Stimme, NACHDEM man alle Daten von sich eingetippt hat, abwimmeln zu lassen. Stundenlanges "alle Mitarbeiter sind im Gespräch" und Rausschmiss, ohne überhaupt auf eine Warteliste zu setzen. Frechheit wie man mit den Kunden umgeht. Stellt euch mehr Leute ein, denn Geld kassiert ihr ja jetzt um so mehr durch die Gebührenerhöhung.
Meine Forderung
Mehr Angestellte, wenn die schon ihre monatliche Gebühren um so viel erhöhen.
Kommentar
06.12.2017 | 21:50 Uhr · Alexander Nuss
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:
Beschwerde ist gelöst
Beschwerde ist gelöst