Stromio verhindert Wechsel zu einem anderen Anbieter

Nachdem ich 1 Jahr lang von Stromio (GrüneEnergie) beliefert worden bin, habe ich, nachdem ich die Preiserhöhung bekommen habe, auf dem Verbraucherportal Check24 nach einem günstigeren Anbieter gesucht. Hab diesen auch gefunden und einen Vertrag "abgeschlossen". Meine Kündigungsfrist war bis zum 01.12.2017 angegeben. Ich habe fristgerecht gekündigt. Diese Kündigung wurde durch die o. g. Firma ignoriert und es wurde bei meinem "neuen" Energielieferanten mein Wechsel AKTIV VERHINDERT. Es wurde einfach behauptet, dass ich bei Stromio noch vertraglich gebunden sei. Dies entspricht nicht der Wahrheit. Schlichtungsstelle Energie wird ebenfalls hinzugezogen.