Paketzustellung

Am Freitag den 01.12.2017 sollte mir ein Paket zugestellt werden. So wurde es mir per Email gemeldet. Ich war ganztägig zu Hause. Mußte dann Nachmittags in der Sendungsverfolgung lesen das die Anschrift nicht gefunden wurde.

Alle anderen Zusteller haben damit keine Probleme da sich die Anschrift an der Hauptstr. befindet. Mittlerweile hatte ich schon mehrfach Probleme mit diesem Unternehmen. Werde wenn möglich ein anderes Transportunternehmen wählen.

Meine Forderung

Schnellstmögliche Zustellung

Firmenantwort

04.01.2018 | 13:09 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Gunther Schendzielorz, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Selbstverständlich sorgen wir dafür, dass Sie in Zukunft mit einem reibungslosen Service rechnen können. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH