Keine Rückerstattung seit 5 Monaten

Ende Juni habe ich eine neue, ungetragene Protektorveste zurück geschickt, welche aufgrund unerträglichen Kunststoffgeruch beim ersten Waschen durch scharfkantige Protektoren in der Waschmaschine völlig zerstört wurde. Fahrrad.de hat den Artikel beim Hersteller eingeschickt und mich um etwas Geduld gebeten. Dies ist nun über 5 Monate her und bei jeder Nachfrage werde ich vertröstet. Ich warte also seit über 5 Monaten auf 229,- € Rückerstattung und empfinde das als eine ungemeine Frechheit!

Meine Forderung

Erstattung des Kaufpreises von 229,- €

Kommentar

07.12.2017 | 07:14 Uhr · ReclaBoxler-7469479

Also ich kenne das von meinen (Motorrad-) Protektorenwesten nur so, dass man erst die Protektoren aus der Weste entfernen muss, bevor man die Weste in die Waschmaschine steckt.

Kommentar

13.12.2017 | 19:05 Uhr · Florian Seemann

Keine Kontaktaufnahme bisher seitens Fahrrad.de.

Kommentar

30.12.2017 | 09:31 Uhr · Florian Seemann

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst