Paket nicht zugestellt, obwohl zu Hause

Sendung wurde nicht zugestellt, obwohl ich die ganze Zeit zu Hause war, es hat aber nicht an der Tür geklingelt. Eine Unverschämtheit.

Benachrichtigungskarte im Briefkasten mit "Schade, dass wir Sie verpasst haben"-Text und Pickup Paketshop-Angabe.

Sendungsnummer: 01035001996993.

Paketnummer: P0030 6420 455E.

Lieferadresse: Rüdiger Wicke, Bremer Str. 129, 27283 Verden.

Meine Forderung

Sofortige erneute Zustellung.

Firmenantwort

18.12.2017 | 08:05 Uhr · DPD Dynamic Parcel Distributio...

Sehr geehrter Herr Wicke, an erster Stelle möchten wir uns für den entstandenen Ärger entschuldigen. Ich habe den Vorfall an meine Kollegen im Depot zur Klärung weitergeleitet. Wie ich im Verlauf erkennen kann, konnten Sie das Paket bereits aus unserem Pickup-Paketshop abholen. Viele Grüße, Ihr DPD Team

Kommentar

20.12.2017 | 11:12 Uhr · Rüdiger Wicke

Ich MUSSTE die Sendung abholen, weil der Artikel dringend benötigt wurde

Kommentar

20.12.2017 | 11:13 Uhr · Rüdiger Wicke

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst

Diskussion

20.12.2017 | 11:13 Uhr

Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.