Auszahlung Guthaben sofort

Ich warte seit dem 2.11 auf erneute Auszahlung meines Guthabens von 273.99. Ich habe jetzt 5 mal mir den unfreundlichen Mitarbeitern in Ihrem Callcenter telefoniert, die mir alle bestätigten, dass die Auszahlung angewiesen ist. Es kann doch nicht sein, dass ich über 6 Wochen warten muss bis ich meine Auszahlung erhalte. Zudem haben Sie haben Sie im Vorfeld an eine Bankverbindung überwiesen, wo ich Ihnen das Sepa entzogen habe. Meine aktualisiere Bankverbindung habe ich ihnen im Vorfeld auch schon öfters mitgeteilt. Ich möchte Sie bitten, mir das Guthaben sofort auszuzahlen.