Pakete werden nicht zugestellt, obwohl zu Hause

Obwohl ich am 16.12.2017 zu Hause war und auf mein Paket gewartet habe, wurde nicht geklingelt, sondern nur die Abholungskarte in den Briefkasten geworfen. Nun muss ich das Paket selbst bei der Post abholen. Dies passiert zum wiederholten Mal. Der Paketbote war übrigens im Hause und hat trotzdem nicht bei mir geklingelt.