07.01.2018 | 07:51 Uhr · 522 Views · von Peter Raasch

voxenergie (Berlin)

Kunden werden nicht abgemeldet - wegen Sonderkündigung

Hallo Voxenergie,

meine Freunde haben alle vor 5-8 Wochen gekündigt - keine Abmeldung beim Netzbetreiber.

Müssen wir die Presse und Bundesnetzagentur wegen Betrug informieren.

Wir fordern die Abmeldung und keine Anrufe mehr. Danke

Bernholz 8790151768
Winkler 8790122105
Kammer 8790145476
Denner 8790146790
Naumann 8790150132

Meine Forderung

Kündigungsbestätigung sofort

Firmenantwort

08.01.2018 | 14:54 Uhr · Voxenergie GmbH

Sehr geehrter Herr Raasch, bezüglich Ihrer Anfrage teilen wir Ihnen mit, dass wir aus datenschutzrechtlichen Gründen keine Auskunft zu den von Ihnen genannten Kundennummern geben können, da uns keine Sie legitimierende Vollmacht vorliegt. Wir danken für Ihr Verständnis. Für weitere Fragen oder Anmerkungen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen
Ihr voxenergie-Team

Kommentar

10.01.2018 | 10:13 Uhr · Peter Raasch

Ich möchte keine Infos sondern meine Freunde möchten Ihre Kündigungsbestätigungen und Abmeldungen insbesondere Fam. Denner mit der Kundennummer 8790146790 Danke

Kommentar

02.02.2018 | 07:18 Uhr · Peter Raasch

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst