28.12.2017 | 15:14 Uhr · 143 Views · von ReclaBoxler-1498589

Opodo Deutschland (Hamburg)

Undurchsichtige Rechnungslegung! Vorsicht!

Nach dem Buchen wurde mir nur eine unübersichtliche E-Mail zugesandt. Ich konnte an keiner Stelle den bei der Buchung genannten Endpreis erkennen. Da ich für eine Reisekostenabrechnung eine korrekte Rechnung benötige, habe ich mehrfach online über die empfohlene Adresse und über die Hotline (30 min Warteschleife ohne Kontakt zu einem Mitarbeiter) versucht eine Rechnung (Buchungs ID 3068499734) anzufordern. Der Erfolg war gleich null. Vorsicht vor diesem undurchsichtigen Anbieter.

Meine Forderung

Korrekte Rechnung.

Firmenantwort

28.12.2017 | 15:39 Uhr · Opodo

Sehr geehrter Kunde, Wir haben die Informationen überprüft und festgestellt, dass Ihnen am 22. Dezember per E-mail Ihre Rechnung geschickt wurde. Mit freundlichen Grüßen, Julia - Customer Care