23.12.2017 | 13:12 Uhr · 133 Views · von Peter, Olaf Frisch

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)

Paket schon wieder nicht zugestellt

Sehr geehrte Damen und Herren, schon wieder wurde eine Sendung an meine Familie nicht ausgeliefert. Dies ist jetzt der 2. Vorfall innerhalb vier Wochen von Nichtzustellung. Diese Sendung wurde bis ins Verteilzentrum Vill-Schwen problemlos geliefert. Dort wurde nicht weiter versendet, sondern an den Versender zurückgeschickt. WARUM? Sollte Weihnachtsgeschenk sein. Ich habe die SCHNAUZE gestrichen voll von so einem unqualifizierten Zustelldienst. Ich werde nun weiter öffentlich im Internet berichten und weiter werde ich auch an Stern-TV bei RTL schreiben. Eventuell werden sich auch diverse Enthüllungsjournalisten mit Ihnen befassen wollen. Mir reichts. Ich habe den Versender informiert. Diese Firma wird den Fall ebenfalls prüfen, und sich einen anderen Versender suchen. Auch dort schon viele Vorfälle mit DPD. Diese Firma ist nicht AKZEPTABEL, da unqualifiziert. Letzter Vorfall zehn Tage zurück! Mit sehr unfreundlichen Grüßen DPD NEIN DANKE

Meine Forderung

Zuverlässige und freundliche DPD Mitarbeiter und nicht solche Flachpfeifen.

Firmenantwort

27.12.2017 | 10:50 Uhr · DPD Dynamic Parcel Distributio...

Guten Tag Herr Frisch, wir haben uns Ihren Fall angeschaut und gesehen dass Sie uns bereits via Email (socialmedia@dpd.de) kontaktiert haben. Wir haben Ihren Fall an die zuständigen Kollegen weitergegeben und geben Ihnen dann sobald uns eine Rückmeldung vorliegend ist Bescheid. Viele Grüße, Ihr DPD Team