23.12.2017 | 19:05 Uhr · 137 Views · von Julia Sunny
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Angebliche Zustellung - kein Paket da
Lt dem Mobilfunkanbieter wurde wohl von Hermes übermittelt, dass das Paket persönlich an jemanden mit den Namen "L.) übergeben wurde, also der Name war aber auch wohl anhand der Unterschrift nicht identifizierbar, nur eben der erste Buchstabe. Bin schon die ganze Nachbarschaft abgelaufen, aber niemand weiß/hat was. Wie kann es denn sein, dass man ein Paket einfach irgendwohin stellt. Das Haus bzw der Eingang ist direkt an einer Hauptstrasse! Bei Hermes wird nur gesagt; wir müssen den Fall prüfen und melden uns in 7-10 Tagen.
Meine Forderung
Rückmeldung wie so etwas sein kann und sofortige Lieferung des Pakets oder Kostenerstattung für Neubestellung, Telefonate usw.
Kommentar
24.12.2017 | 23:59 Uhr · Vadim Richter
Kommentar
07.01.2018 | 16:11 Uhr · Julia Sunny
Beschwerde ist gelöst