Unvollständige Beantwortung meines Anliegens bez. Kfz-Versiche

AllSecur hat die zahlungsweise für meinen Zweitwagen von monatlich auf vierteljährlich geändert und das Lastschriftverfahren eingestellt, mit der Auflage, ihnen ein Lastschriftmandat zukommen zu lassen. Sie würden dann die monatliche Prämienzahlung wieder akzeptieren. Desweiteren hat AllSecur den Fahrerkreis von mir und meiner Tochter eigenmächtig geändert, so das nur ich als Fahrer eingetragen bin. Das Fahrzeug wird aber zu 99.9 Prozent nur von meiner Tochter gefahren und sie legt mit dem Wagen etwa 9000 km im Jahr zurück. Meine Anfrage an AllSecur lautete deshalb, wenn meine Tochter mit dem Wagen einen Schaden verursacht, ob AllSecur diesen Schaden reguliert und übernimmt. Auf diese Änderung des Fahrerkreises bin ich nur zufällig gestoßen und wurde auch nicht darüber informiert, dass eine Änderung stattgefunden hat. Auf meine Bitte um Aufklärung wurde seitens AllSecur überhaupt nicht reagiert. Meine Drohung, den Vertrag gegebenenfalls zu kündigen, hat AllSecur kommentarlos akzeptiert und den Vertrag ohne mich zu informieren gelöscht. So wie es aussieht, fährt meine Tochter zur Zeit ohne Versicherungsschutz. Ich finde dieses Verhalten von AllSecur absolut indiskutabel und mit der Ausrede, das Jahresendgeschäft hätte zu einer erhöhten Belastung des Personals geführt, kann ich nicht gelten lassen. Dieses Problem der inakzeptablen Kommunikation mit AllSecur besteht seit 3 Monaten.