Abschlussrechnung ohne 15 % Neukundenbonus

Nach meiner ersten Beschwerde vom November 2017 ( https://de.reclabox.com/beschwerde/152688-gruener-funke-hamburg-kuendigung-ignoriert-sofortbonus-verspaetet-und-20-gekuerzt) muss ich nun leider nachlegen.

Ich hatte es damals schon geahnt, als ich die zahlreichen anderen Beiträge hier in der reclabox gelesen habe.

Am 29.12.2017 erhielt ich die Schlussrechnung, in der der Neukundenbonus von 15% nicht berücksichtigt wurde.

Eine korrigierte Rechnung habe ich daraufhin zum 08.01.2017 angemahnt, aber nicht erhalten.

Ich fordere Grüner Funke hiermit auf, mir bis zum 12.01.2017 eine korrekte Abschlussrechnung zuzusenden.