Motorschaden durch zu hohen Ölverbrauch/keine Kulanz

Bei meinem VW T5 Caravelle Bj. 10/2011 mit 118.000 km ist der Motor defekt. Sehr hoher Öl und auch Wasserverbrauch. VW gibt keine Kulanz. Obwohl das Problem bei Volkswagen bekannt ist, dass diese Motoren sehr oft diesen defekt aufweisen. Im Internet sind sehr viele VW T5 BiTDI betroffen.