12.01.2018 | 06:49 Uhr · 386 Views · von Ralf Niehus

BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)

Zu hoher Abschlag - Rückzahlung bisher nicht erhalten

Nachdem man einen viel zu hohen Abschlag verlangte und verweigert man jetzt die zeitnahe Rückzahlung der Überzahlung. Die 42 Tage Frist ist ausgelaufen. Damit verstösst die BEV gegen geltendes Recht, bzw. gegen ihre eigene AGBs. Deckt sich auch mit vorgenannten Meinungen anderer User. An der Hotline ist man ganz relaxt. Überlegt also gut, wohin ihr wechselt. Kundenunfreundliche Anbieter gibt es immer wieder.

Meine Forderung

760 Euro.

Firmenantwort

12.01.2018 | 06:49 Uhr · BEV Bayerische Energieversorgu...

Sehr geehrter Herr Niehus, Sie müssen sich keine Sorgen machen. Wir bringen sowohl Ihre Auszahlungen als auch Ihre Abrechnung direkt auf den Weg. Wir danken Ihnen nochmals, dass Sie Kunde bei uns waren. Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne wieder direkt an unseren Kundenservice. Herzliche Grüße
Ihr BEV-Energie Kundenservice-Team