12.01.2018 | 09:28 Uhr · 347 Views · von ReclaBoxler-7212499

Hermes (Hamburg)

Hermes lügt und stellt nicht zu

Hermes lügt und behauptet, der Bote wäre bei mir gewesen, was definitiv nicht stimmt. Ich habe meine Überwachungskamera Aufnahmen von den letzten beiden angeblichen Zustellversuchen gecheckt, dort ist kein Hermes Bote zu sehen. Karte war demnach auch nicht im Briefkasten. Vielleicht hatte der Fahrer auch keine mehr, weil er die regelmäßig stapelweise bei uns in die Büsche schmeißt. Siehe Fotoanhang. Nach 0 Zustellversuchen geht mein Paket jetzt aus unerklärlichen gründen zurück nach China.

Meine Forderung

Einstellung von qualifiziertem Personal // Zustellung der Sendung.

Firmenantwort

13.01.2018 | 08:32 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo ReclaBoxler-7212499, es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung zurück an den Versender geschickt wurde. Wir bitten hierfür vielmals um Entschuldigung. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH